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Charte Hygiène et Sécurité Carayou Hotel & Spa

Hôtel à Martinique
 
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Charte Hygiène et Sécurité

A votre arrivée

  • Nous vous informons que le port du masque est obligatoire pour l’ensemble de nos clients dans tous les espaces communs fermés (réception, restaurant, salle de spectacle, toilettes publiques, spa, club enfant).
  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à la Réception.
  • Vous êtes invités au respect des gestes de protection et aux règles de distanciation.
  • L’accès à la réception est régulé dans le respect des mesures sanitaires, soit 10 personnes maximum/espace.

En chambre

  • Un livret d’accueil contenant les mesures sanitaires avec un protocole de désinfection de la chambre et toutes les informations concernant les horaires des différents services, le code wifi, la mise à disposition d’un drap de bain….est consultable sur votre téléviseur.

Au bar

  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition.
  • Le personnel est muni d’un masque.
  • Les tables ont été aménagées dans le respect des distances selon notre protocole sanitaire.
  • Les regroupements à table de plus de 10 personnes sont interdits.
  • Nos tables, chaises et distributeurs de boissons sont régulièrement désinfectés selon notre plan de nettoyage.
  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à côté des distributeurs de boissons, situés sur le comptoir. Il est recommandé de l’utiliser avant manipulation des touches des distributeurs de boissons.
  • Le port du masque n’est pas obligatoire, le bar étant un espace ouvert.

Au restaurant

  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition.
  • Nos horaires de restauration ont été amplifiés afin de respecter le nombre maximum de clients/service.
  • Les tables ont été placées dans le respect des distances.
  • Les regroupements de plus de 10 personnes sont interdits.
  • Afin d’éviter les croisements, le sens de circulation affiché devra être respecté.
  • Le port du masque est obligatoire dès lors que vous quittez la table.
  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à côté des assiettes sur le buffet et à côté des distributeurs de boissons, situés sur le comptoir.
  • Nos distributeurs de boissons, tables et chaises sont désinfectés régulièrement selon notre plan de nettoyage.

Aux piscines et plages piscines

  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition aux entrées.
  • La distanciation physique d’au moins 1.50 m devra être respectée.
  • La disposition des transats sur la plage de la piscine est d’au moins 2 mètres dans chaque direction.
  • Un rappel des mesures sanitaires à respecter est affiché à chaque entrée.

A la plage

  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à l’entrée.
  • Les règles d’éloignement physique s’appliquent aux transats (3 mètres dans chaque sens).
  • Dans le respect des mesures sanitaires, veuillez ne pas poser votre serviette entre les transats.
  • Une douche est à votre disposition près de la plage.
  • Un rappel des mesures sanitaires à respecter est affiché à l’entrée de la plage.

Espaces communs

  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à l’entrée de tous les lieux publics. Il est recommandé de l’utiliser à l’entrée et à la sortie.
  • Veuillez respecter la distanciation sociale d’1.50 m dans les espaces communs, comme le hall d’entrée, l’entrée du Restaurant, les toilettes publics, les fauteuils extérieurs dans les jardins, etc…
  • Il est réalisé un nettoyage fréquent des points de contacts des espaces communs.
  • Un rappel des mesures sanitaires à respecter est affiché à l’entrée de chaque espace commun.

A votre départ

  • La chambre devra être libérée à 12h maximum.
  • La baie vitrée de la chambre devra être laissée ouverte à votre départ.
  • 1 personne/chambre devra effectuer les formalités de départ, avec un maximum de 10 personnes présentes en simultané à la réception.
  • La réception donnera accès pour 10 pers maximum à la fois.
  • Une bagagerie et des douches de transit sont à votre disposition près de la Réception.
  • Les mesures de distanciation sociale devront être respectées (1.50 m).

Nos Offres spéciales