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Charte Hygiène et Sécurité Carayou Hotel & Spa

Hôtel à Martinique
 
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Charte Hygiène et Sécurité

A L’ARRIVEE

Nous vous invitons à présenter votre pass sanitaire à la Réception afin d’accéder au Bar, Restaurant et aux piscines.

  • Nous vous informons que le port du masque est obligatoire pour l’ensemble de nos clients dans tous les espaces communs fermés (réception, restaurant, salle de réunion, salle de spectacle, toilettes publiques, spa, club enfant).
  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à la Réception.
  • Vous êtes invités au respect des gestes de protection et aux règles de distanciation.
  • L’accès à la réception est régulé dans le respect des mesures sanitaires, soit 6 personnes maximum/espace.

EN CHAMBRE

  • Un livret d’accueil contenant les mesures sanitaires avec un protocole de désinfection de la chambre et toutes les informations concernant les horaires des différents services, le code wifi, la mise à disposition d’un drap de bain etc… consultable sur votre téléviseur.

AU BAR

Nous vous invitons à présenter votre pass sanitaire au Barman.

  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition.
  • Le personnel est muni d’un masque.
  • Les tables ont été aménagées dans le respect des distances selon notre protocole sanitaire.
  • Les regroupements de plus de 6 personnes sont interdits.
  • La consommation de boissons au comptoir est interdite.
  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à côté des distributeurs de boissons, situés sur le comptoir.
  • Il est recommandé de l’utiliser avant manipulation des touches des distributeurs de boissons.
  • Le port du masque est obligatoire lors de vos déplacements.

AU RESTAURANT

Nous vous invitons à présenter votre pass sanitaire à l’entrée du restaurant.

  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition.
  • Nos horaires de restauration ont été amplifiés afin de respecter le nombre maximum de clients/service.
  • Les tables ont été placées dans le respect des distances. Les regroupements de plus de 6 personnes sont interdits.
  • Afin d’éviter les croisements, le sens de circulation affiché devra être respecté.
  • Le port du masque est obligatoire dès lors que vous quittez la table.
  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à côté des assiettes sur le buffet et à côté des distributeurs de boissons situés sur le comptoir.
  • Nos distributeurs de boissons, tables et chaises sont désinfectés régulièrement selon notre plan de nettoyage.

AUX PISCINES & PLAGE

Nous vous invitons à présenter votre pass sanitaire à votre arrivée à la Réception pour accéder aux piscines.

  • La distanciation physique d’au moins 1.50 m devra être respectée.
  • La disposition des transats est d’au moins 2 mètres dans chaque direction.
  • Dans le respect des mesures sanitaires, veuillez ne pas poser votre serviette entre les transats.
  • Une douche est à votre disposition à l’entrée de la plage et de chaque piscine.
  • Un rappel des mesures sanitaires à respecter est affiché à chaque entrée.

EN ESPACES COMMUNS

  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à l’entrée de tous les lieux publics. Il est recommandé de l’utiliser à l’entrée et à la sortie.
  • Veuillez respecter la distanciation sociale d’1.50 m dans les espaces communs, comme le hall d’entrée, l’entrée du Restaurant, les toilettes publics, les fauteuils extérieurs dans les jardins, etc…
  • Il est réalisé un nettoyage fréquent des points de contacts des espaces communs.
  • Un rappel des mesures sanitaires à respecter est affiché à l’entrée de chaque espace commun.

EN SALLE DE REUNION

Nous vous invitons à présenter votre pass sanitaire à votre arrivée à la Réception.

  • Du gel hydro alcoolique est à votre disposition à l’entrée de tous les lieux publics. Il est recommandé de l’utiliser à l’entrée et à la sortie.
  • Veuillez respecter la distanciation sociale d’1.50 m entre chaque personne.
  • Le port du masque est obligatoire dans la salle de réunion.
  • Il est réalisé un nettoyage fréquent des points de contacts dans les salles de réunion.
  • Un rappel des mesures sanitaires à respecter est affiché à l’entrée de chaque salle de réunion.

AU DEPART

  • La chambre devra être libérée à 12h maximum.
  • La baie vitrée de la chambre devra être laissée ouverte à votre départ.
  • 1 personne/chambre devra effectuer les formalités de départ, avec un maximum de 6 personnes présentes en simultané à la réception.
  • La réception donnera accès pour 6 pers maximum à la fois.
  • Une bagagerie et des douches de transit sont à votre disposition près de la Réception.
  • Les mesures de distanciation sociale devront être respectées (1.50 m).

                                                                                                                                                                                   Mis à jour le 05/10/21

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